国际女性工程师日快乐！

全球各地，Illumina 汇聚了多元工程师。值此国际女性工程师日，我们致敬那些亲手创造、以解决问题为乐、为创新而生的人。我们与三位分处不同国家的女工程师对话，倾听她们作为 Illumina 工程师的自豪故事。

设计完美包装
2013 年，Faith Schmitt 作为实习生第一次踏进 Illumina，就“立刻爱上了这家公司的文化与使命”。从加州大学河滨分校化学工程系毕业后，她正式加入 Illumina 包装工程团队，负责为所有产品设计包装与标签，确保每一件产品都能安全、完好地送达客户手中。

Schmitt 的团队必须把产品可能经历的“旅程”全部预演一遍：在仓库存放、全球运输、最终到客户手里的每一步——氧气、湿气、震动、冲击，甚至客户拆箱、储存、使用时的环境变化——都要考虑在内。“我们会经历大量设计迭代和测试，既确保产品得到最佳保护，又让客户一眼看懂这是什么、怎么用。”

设计时，他们要同时权衡外观、材料、物理性能、安全性与成本，还要把运输的环境影响降到最低。

为 NovaSeq X 系列测序仪开发常温运输方案，是 Schmitt 引以为傲的项目之一。团队的目标是：让所有新试剂在全球运输时，不再需要干冰或冰袋。“这既为客户省钱，也减少环境负担，是巨大的双赢。”她回忆道。为了验证方案，他们把包装放进各种极端场景：多次航班+陆运，在高温天气里一路送到沙特阿拉伯客户的实验室。

她最钟爱的，却是 2020 年在美国率先推出的冷链保温替代项目——用可回收的纤维素纸质隔热材料取代聚苯乙烯箱。“客户特别兴奋，”她说，“包装常被视为一次性垃圾，但我们的团队对可持续充满热情，希望成为行业先驱。”目前，欧洲也已上线同款包装。

Schmitt 指出，全球几乎没有大学专门开设“包装工程”学位，很多人才都是半路出家。她本人也是在 Illumina 全职工作期间，通过密歇根州立大学远程完成了三年制的包装工程硕士。

这份工作“非常动手”：原型机一到，团队就围着实物设计包装，并模拟真实运输流程反复测试。“我们把产品按客户收货方式打包，再让它经历整个物流环境能遇到的所有折腾。”

最近，Schmitt 调任一个全新的跨职能岗位，介于商业与供应链之间：既要直面客户、搭建客户成功项目，又要继续发挥工程专长。“工程师嘛，就得不断尝试新解法，把事情做得更好。”

深耕数据治理前沿
Priyanka Sinha 于 2024 年 7 月加入 Illumina，担任员工信息数据治理工程师，工作地点在印度班加罗尔。

拥有电子与通信工程学士学位后，她最初投身于数据集成与数据质量项目，打下了扎实的技术基础。然而，她更着迷于探究数据在商业中的实际用途，以及数据从源头到分析端的端到端管理流程。“正是这份好奇心把我带进了数据治理领域，”她说，“数据治理处于数据管理的核心，为数据质量、归属权、安全与合规等方方面面提供框架和指引。”

在日常工作中，她常结合 SaaS 平台，辅以 Shell 脚本、Python 与 Java，并借助 Power BI、Tableau 等商业分析工具。

Sinha 指出，数据治理早在 2000 年代初就已出现，起初并不热门。她已深耕该领域七年，如今数据量呈指数级增长，治理需求日益迫切——以合乎伦理、负责任的方式管理数据，正是 Illumina 企业社会责任的重要承诺之一。

她注意到，该领域女性工程师比例偏低，大约 2:5，但她强调这不应成为阻碍：“只要你具备分析思维、对事物运作的天然好奇，并乐于解决难题——哪怕是生活抛给你的棘手问题——你已经在用工程师的方式思考。我的建议是：大胆追随这份热情。工程不只是数学和机器，更是构建解决方案、改善生活、激发创造力的艺术。相信自己，你属于这里，也能在这里发光发热。”

拆解百万美元仪器的快乐
“身为工程师，我对自己做过的每一步都记得一清二楚。我的大脑能准确回忆每一颗小螺钉应该落在哪儿。” Illumina 现场服务工程师 Iwona Shields 说。“上周，我为一台 NextSeq 2000 做维修，需要更换最底部的模块。客户不敢相信我得把整台仪器全部拆空。等我拆到底座时，他们惊呼：‘哇，原来只是一块底板！’接着，我把所有部件原样装回，重新校准仪器参数，测试完毕后再交还客户。”

Shields 解释，每一款 Illumina 仪器都独一无二且极其复杂。以 NovaSeq X 为例，它集成了激光、流体、光学、运动与温控等众多高端系统。“一旦出问题，排查过程就像剥洋葱，一层层往里找。”

她的日常是奔赴各地客户现场，协助安装新平台或排除故障。活动范围以剑桥为中心，也常去诺里奇，偶尔北上伦敦。

今年已是她在 Illumina 的第十年。Shields 在波兰乡下的农场长大，从小痴迷汽车。十几岁时，父亲给她买了一辆奥迪 80。“车坏了，我爸就把车库钥匙扔给我：‘想要车，就自己修。’”她和哥哥一起动手，从此无数个午后和周末都在跟父亲、哥哥鼓捣汽车或农机。

她学过簿记与农业，但数学好、手又巧，于是决心做工程师，用双手解决问题。2005 年移居英国后，第一份工作就是维护输送机和起重机。当时她是唯一的女性技师，得面对工程师们的“老派”偏见和玩笑。但她很快用实力说话。“当他们发现我解决问题又快又准时，就愿意帮我了。一年后他们说：‘你能不能慢点？我们跟不上你了。’”

在 Illumina，她除了安装与排障，还帮客户评估新仪器的现场需求。但一提到拆机，她的眼睛就亮起来——那仿佛是一场演出，而观众就是客户。她笑着描述自己如何进入“心流”，完全忘记时间流逝。“我爱我的客户，我们建立了非常好的关系，每天都不一样。这份工作太棒了，给我什么都不换。” ◆

Illumina 致力于营造包容的环境，让每位员工都感到被重视、被赋能。连续第六年，Illumina 确认在薪酬上实现零净差距——不论性别、种族、年龄、族裔、性取向、国籍或任何与工作表现无关的属性。欲了解更多，请阅读我们的 企业社会责任报告。